任务和采用的技术等。在行为视角下，企业是一段时间内通过冲突与解决冲突而形成的一系列权利，特权，义务和责任的平衡体。企业中的个体依附于现有的关系，形成了自己的工作习惯，和上级领导，属下就工作内容，工作量，如何完成工作及工作完成的条件进行协商。在技术视角下的，企业在引入技术变化后会重新组合输入，创造输出。在息系统新建或者改造时，需要设计何人拥有和控制息。领导形式组织其他特性还有组织目标何人有权利访问并更新息及何人在什么时候怎样做决策，涉及的不仅仅是设备或员工的简单重组，也将打破组织长时间内的权利，特权，义务，责任和情感的平衡。这些变化将持续很长时间，需要投入更多的资源去支持后续的培训和学习。因此，有效实施一个新的息系统所需要的时间比预期往往要长。
[美]kennethc.laudon，janep.laudon建筑材料工业息中心是全国建材行业的“两化融合”贯标咨询机构，全国息化和工业化融合管理标准化技术委员会单位。没有息系统支撑协作和社交商务，协作，团队导向的文化是难以产生收益。主要的协作和社交商务工具如下：电子邮件和即时通：电子邮件和即时通工具是互动性工作中的主要沟通工具。：ibm。15thedition摘自：