这是宝山宾馆笑天使志愿者服务队队长黄莉莉一直挂在嘴边的话，也是她鼓励青年志愿者时常说的一句朴素、真挚的话。  宝山宾馆笑天使志愿者服务队成立至今已有十年，十年以来，志愿者服务队秉持着“用丽的笑，感染每一位宾客；用真诚的服务，感动每一位客人”的宗旨，服务一个个大型会议及活动。每两年一次的宝山区国际民间艺术节，有他们青春的身影（已连续服务八届艺术节），为近20个 的近500名外宾做导游、导购。
  宾客生日时及时送上生日蛋糕和祝福，让宾客感受到宾至如归的惊喜；宾客生病，及时协助送医，并且24小时陪同守候，给病中的宾客送上康乃馨，令宾客感动；宾客的抵达和返程是个“关键活”，凌晨的接机、半夜的送机，都有笑天使灵动的身影，即便连日的工作已经很累，但没有一人喊累。   ，一对住店老年夫妇打车博园区，细心的志愿者发现，其中一位老腿脚不太灵便，需要靠搀扶方能移动，志愿者便去借来了轮椅，让老坐下，并帮助一起送上了出租车，贴心的服务让这位远道而来的夫妇感。  “宝钢杯”第七届全国钢铁行业职业技能竞赛、各种比赛中也能看到“笑天使”们的身影……12月5日是第28个世界志愿者日，中国志愿者服务行动实施21年周年，宝山宾馆笑天使志愿者服务队，将继续秉持”奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，用爱抒写青春之歌。
  2010年世博会他们换上蓝色志愿者服装，变成了快乐的“蓝精灵”。宝山宾馆是世博会城市志愿者服务站之一，他们用贴心的服务让世博宾客感受到上海的热情、宝钢的温情。(天哲)（单位：宝钢发展）臧勇在南京青奥会当志愿者宝山宾馆笑天使服务志愿者队在行动志愿终身难忘2008年北京会期间，我幸运地作为志愿者服务于北京科技大学体育馆——柔道、跆拳道比赛项目。  匆匆六年过去，每当回想起这段经历，耳边总是清晰地响起如潮的欢呼声，心中总是涌动着一种浓烈得几乎一触即燃的热情。那种夹杂着中国人东道主的自豪感，那种体育运动带来的不由自主的，以及运动员们全力投入比赛所出的豪迈与真情，皆混杂在空气中，变成了一种触手可及的万丈豪情。
  观众服务工作每个班要站足5小时，加上迎接、引导观众入坐，还要所有人并随时响应观众需求，对我这种相对年轻的人来说，做到这些已经很累，且我的工作是在室内，而尚老的岗位在刚过安检大棚的入场区，是个太阳直晒的地方，辛苦可想而知。  但我每次看到他，都见他着装整齐，头戴耳麦，咬字清晰,中气十足地用普通话说着欢迎和引导语，面上的皮肤已经晒得，老年斑赫然在目。

四要深化工会创新，增强工会工作本领，将工会组织建设得更有活力、更坚强有力。  要创新工作方式方法，增强职工群众的感、认可度；大兴调查研究之风，在调研中密切与职工群众的联系；着力打造一支充满、富于创造、勇于担当的工会干伍，使工会真正成为职得过、靠得住、离不开的知心人、贴心人、“娘家人”。  委，对大会的召开表示热烈的祝贺。向全体职工和广大工会工致以诚挚的问候。他指出，中国宝武取得的成就是全体职工共同奋斗的结果。职工是中国宝武宝贵的财富，职工是中国宝武根本的力量，职工是中国宝武重要的资源。  联合重组以来，中国宝武取得了令人鼓舞的经营业绩和发展成就，始终坚持“以为中心”的发展理念，始终坚持全心全意依靠工人阶级的根本方针，始终坚持对工会的是密不可分的。
中国宝武是全体职工当好主人翁、建功新时代的舞台。  广大职工要彰显本色，始终做坚持中国特色社会道路的柱石；要勇挑重担，始终做实现中国宝武高质量发展的骨干；要勇立潮头，始终做引领新时代发展的先锋。希望广大职工发扬光荣，爱岗敬业、争创，以不懈奋斗书写新时代华章，携手共创幸福生活和美好未来。  把方向就是要不断增强工会组织的性，始终不渝忠诚的事业；管大局就是要不断增强工会组织的先进性，争当建功新时代的排头兵；保落实就是要不断增强工会组织的群众性，使工会成为名副其实的连心桥和牢固、可靠的纽带。  加强和改进对工会工作的，发挥工会更大作用。要具体落到把方向、管大局、保落实上，使工会在中国宝武高质量发展大局中的作用进一步彰显。
中国宝武工会要忠诚履职、凝心聚力、创新。各级工会组织要聚焦高质量发展这一价值导向，站位，找准定位，增强服务本领，提准服务。  各级工会组织要坚持核心，加强思想引领；要坚持主业主责，加强职工管理；要坚持服务中心，激励职工创新创业创效；要坚持培育匠心，推进职工素质工程；要坚持服务，职工服务体系；要坚持创新，加强工会自身建设。  团结动员广大职工在建设全球钢铁业引领者的征途中建功立业，高质量发展。陈德荣强调，“唯者进，唯创新者强，唯创新者胜”。新时辟工运事业新前景，新征程呼唤工人阶级新作为，新任务要求工会组织新担当。  让我们紧密团结在以同志为核心的周围，凝心聚力、锐意进取，为实现中国宝武战略发展目标，为决胜建成小康社会、夺取新时代中国特色社会伟大胜利、实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗。
用我们聪明才智、勤劳双手创造优异业绩迎接新中国成立70周年。  大会听取并审议了傅连春同志所做的工会会工作报告，书面审议了工会会财务工作报告工会会经费会工作报告。大会分别审议通过中国宝武工会次办法中国宝武工会届会候选人名单中国宝武工会届经费会候选人名单中国宝武工会次总监票人、监票人名单。  会议以无记名方式，产生了由40位同志组成的中国宝武工会届会和由15位同志组成的中国宝武工会届经费后，大会审议通过了中国宝武工会次决议，在国际歌中胜利闭幕。干王忠辉王峰涛王铁成孔祥清冯义吕艳斌朱超刘海平许云东许慧华孙彤寿耀明李娟（女）李小杰李宽明杨艺（女）杨小川肖扬宋俊张伟（女）张铭张智?。