因此大部分供应商都侧重发展高位驾驶三向搬运车或堆高车，而低位驾驶三向搬运车或堆高车只是用在小吨位、高度低（一般在六米以内）的工况下。在市场销量很少时，其售后服务的工程师数量、工程师经验、配件库存水平等服务能力就会相对较弱。
一、日常维护1、清洗叉车上污垢、泥土和垢埃，柳工叉车重点部位是：货叉架及门架滑道、发电机及起动器、蓄电池电极叉柱、水箱、空气滤清器。2、检查各部位的紧固情况，重点是：货叉架支承、起重链拉紧螺丝、车轮螺钉、车轮固定销、制动器、转向器螺钉。3、检查脚制动器、转向器的可靠性、灵活性。4、检查渗漏情况，重点是：各管接头、柴油箱、机油箱、制动泵、升降油缸、倾斜油缸、水箱、水泵、发动机油底壳、变矩器、变速器、驱动桥、主减速器、液压转向器、转向油缸。5、放去机油滤清器沉淀物。

场的肯定的同时，用户满意度也一直在不断的在提高。目前，MIMA 电动叉 车售后服务部设有专门的配件管理科和配件存放科，配件共存金额高达千万，品种超过一千余种，确保 98%的供 货率。确保供货，稳定、可靠，针对不同顾客的需求，提供差异化服务。 MIMA 柳工叉车人以、精准、优质的服务使得全球营销业绩屡创新高，MIMA 柳工叉车品牌也赢得了 广大用户的青睐。公司还通过全国免费统一热线、互联网、远程协助上门作业等现代化的方式为广大用户提供全 方位服务， “想客户之所想，急客户之所急” 。通过一系列的服务模式创新，形成并巩固了 MIMA 柳工叉车行业 售后服务领域的优势地位。 在济南大型物流有限公司

在电动叉车的使用过程中，难免会遇到操作不当导致电动叉车着火的现象，那么如何电动叉车着火呢？ 做好电动叉车的消防工作就显得尤为重要，具体有以下几点：柳工叉车充电时须按照充电规则操作，并禁止明烟。检修电动叉车时不准用火柴、打火机等明火照明。不得任意加大保险丝的规格或用其它金属丝代替保险丝。不得用短路的方法进行划火试线或检验蓄电池的电压。及时排除燃油滴漏、电线（包括充电用的电线）的老化破皮以及电线固定不牢受到挤压、摩擦等问题。对电动叉车进行电焊、气割作业时，应视具体情况拆下或保护好电瓶等，并将焊接处及旁边的油污干净，旁边应备有必要的灭火器。万一电动叉车失火，应尽量将电动叉车开到空旷处，关闭电机、断开蓄电池与电源总开关，使用干粉灭火器进行灭火，也可以使用砂土、浸水的麻袋衣服进行覆盖灭火。但做这一切的前提是要保证个人的。