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做好客户资料收集建档及客户问题分析工作 企业可以按照某种标准，将客户划分为不同的等级，收集客户资料形成独立档案，这样做的目的是方便客户回访，客户关怀以及开展再次销售工作，这样不仅仅了客户服务体验，拓展忠实用户群体而且还可以完善企业品牌建设工作;在市场竞争如此激烈的今天，如何对企业自身的产品或者服务加以改进呢?这不再单单是企业自身的工作了，客户问题的收集和分析在大数据化的今天，可以帮助企业更好更快的优化自身的产品及服务，更加的适应市场，满足市场的真实需求，使得企业立于不败之地。 信息化的时代，建立良好的维修服务体系是增加客户满意度的重要途径，柴油发电机企业应当将服务水平纳入到企业发展战略、企业管理中去，提高竞争力。

随着工业社会的不断发展，我国发电机出租设备的需求将会持续增加，因此市场空间也较大，而对济南发电机出租设备的需求量将会十分可观，市场空间将出现一次大的飞跃。但是总有些发电机租赁厂家为了自己的利益选择用劣质机器来进行翻新，再出租给广大的消费者。有的客户买回去的发电机一开就问题很多，发电机质量不好，为什么会出现这样的情况呢？下面是山东智慧动力机械设备租赁有限公司总结的几点区别质量好坏的经验： 一：机器上的油漆，这个是直观的能够看出机器是否翻新或者二次喷漆；一般情况发电机出租设备机器上的**油漆是比较均匀而且没有流油迹象。而且清晰给人很的感觉。 二：标签，一般没有翻新的机器标签都是一次贴到位的，不会感觉有被掀起的感觉，而且所有发电机出租设备标签上面都是没有油漆覆盖。 三：线管和水箱盖、机油盖子，因为在组装发电机出租设备的时候一般是先组装好测试好再布置控制线管，机油盖如有明显的黑色机油印迹此发动机就有翻新的嫌疑，水箱盖一般全新的水箱盖是非常干净的，但是如果是使用过的发电机出租设备水箱盖一般都会有黄色印迹。 四：发动机的机油，如果是全新的发电机出租设备内部配件均是新的开几次过后机油仍然不会变黑，如果是使用过一段时间的发电机出租设备换过全新的机油后开过几分钟机油会变黑。