对于捐赠旧衣的市民来说，希望能知道旧衣物的去处，“相关单位如果把旧衣捐赠出去或者进行环保处理，可以通过平台发个短信通知一下，不要让大家觉得像把旧衣物扔进垃圾桶一样。”大部分居民对小区“湖南郴州旧衣回收箱”表示认可，但有个别居民对旧衣服的去向产生质疑。“没人宣传，又没有定期将这些旧衣服的去向进行公示，我们根本不知道这些衣服到底送到了哪里。每次都会将这些旧衣服捐了，既能奉献自己的一点爱心，又能做到低碳环保，是一件很有意义的事。

浦城县某 公众号发布了一则《真假难辨》浦城100多个“伪公益”旧衣回收箱将被清理》的文章，称街头巷尾摆放的旧衣回收箱都是“伪公益”的。旧衣回收箱公益到底是真还是伪？为此，记者进行了走访调查。 记者在文化街上看到了这些旧衣回收箱。这些旧衣回收箱写着“公益助困，大爱无边”等字样，拉开箱体上方的盖子，就可以将旧衣物投入旧衣回收箱。随后，记者在水南路上也看到了这些旧衣回收箱。 如果旧衣服不想放到旧衣回收箱里，还有一种方法可以处理旧衣服，那就是卖掉它们，一般有上门回收旧衣服的企业。卖旧衣服可以通过转转或闲鱼等平台，但这些平台都是针对质量相对好或者品牌价值高的衣物，买家对衣服的新旧程度也非常关心。旧衣物放到旧衣回收箱后，在回收处理前是需要分拣的。