小程序如何解决客户流失问题 现在很多实体店都存在客户大量流失的问题，造成这种情况的原因，一方面是因为有一些实体店商家缺乏维护客户的意识和能力，另外一方面线上电商的崛起又分流了一部分的 ，客流不足也就意味着线下实体店无法实现盈利，实体店在开通店店互动之后，可以添加会员模块，再搭配排队免单，全民打卡等功能，提高用户的黏性，促进用户的重复消费，从而为店铺发展一批忠实的用户。小程序上线之后，小程序的商业化、变现是一个十分现实的问题，也是大家一直高度关注的问题。那么不同类型的小程序要怎么实现自己的小程序变现呢？ 1）社交游戏小程序QuestMobile数据显示，平均每5个小程序用户就有4个在玩小游戏，在所有小程序的用户中小游戏的用户占比81%。在小程序游戏为小程序带来了巨大的流量，同时也为小游戏开发者带来了巨大的商机。2018年3月23日，官方发布了小游戏支持社交关系链玩法；安卓版本的小游戏提供虚拟支付能力的通知，小程序游戏中道具、会员等等这些都能成为商家盈利的方式。 2）电商类小程序在所有小程序中，电商类的小程序应该是小程序目前直接和前景明朗的变现方式。电商类的小程序用户直接完成购买流程，包括商品选购、购买、支付一系列的流程，直接变现。而电商小程序中产生裂变快的方式就是拼团，一起买更优惠的方式让用户愿意主动分享和购买，在获取用户的同时也完成了交易。 3）资讯类小程序资讯类的小程序直接的盈利方式就是内容付费，目前已经出现了一批付费类的小程序，如知乎live、十点读书等小程序都采用的就是付费程序。将公众号绑定小程序可以在公众号推文中插入知识付费产品的小程序贴片。对于用户来说，相比于APP的付费内容，小程序不用下载不占内存，界面清爽，用小程序付费获得体验比APP更好。用户习惯一旦养成，这对于小程序来说是一个完美的从购买到使用的闭环。

小程序中的会员管理系统怎么应用 针对不同的用户群体，我们需要明确用户的需求点并满足用户的不同需求，对于细分群体要有相应的营销策略，这样才能提高用户价值做到精准营销。 对于高消费频次和高消费额度的优质用户商家可以通过小程序强大的会员管理系统对这部分用户提供更加完善的服务，通过大数据根据调整选品迎合优质用户的消费偏好，保持这部分用户的消费粘度。对于新用户商家可以推送无门槛的优惠券或者满减券，通过优惠活动刺激用户，促使用户完成下单转化的动作。对于近期没有消费的用户可以借助小程序定向投放的功能促活用户，通过优惠券或者优惠活动召回用户对于线下实体店，尤其是刚刚开业的实体店而言，一直以来都面临着一大很大的问题——曝光率低。如果在黄金地段开店，租金高，但如果在地段较差的地方开店，又无法获得足够的客源。而小程序就可以解决这个问题，因为在小程序中有一个“附近的小程序功能”，这项功能可以让实体店直接展示到附近5KM范围内的用户面前，而的普及率非常高，所以实体店往往能够借助小程序来自己的曝光率。因为小程序自带营销属性，例如在小程序中有着各种各样的营销插件，并且完全是免费的。这对于实体店而言，就可以大大节省营销推广的成本。在拥有小程序后，实体店可以通过排队免单，全民打卡等营销活动的方式，以低成本获得 。